1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao se cadastrar, acessar ou utilizar os serviços da 3W Courier S.A., o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estas Condições de Serviço.
A utilização dos endereços internacionais fornecidos pela empresa implica aceitação total e irrestrita destas condições.
2. NATUREZA DA OPERAÇÃO
A 3W Courier S.A. atua como intermediadora logística internacional, com operações realizadas fora do território brasileiro, incluindo recebimento, consolidação e transporte de mercadorias com destino ao Paraguay.
O cliente declara estar ciente de que a prestação dos serviços ocorre predominantemente em território estrangeiro.
3. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
A empresa oferece:
Recebimento de mercadorias no exterior (ex: Estados Unidos e China)
– Armazenamento e consolidação
– Transporte internacional
– Suporte logístico
A empresa não participa da compra, venda ou fabricação dos produtos transportados.
4. RESPONSABILIDADE SOBRE MERCADORIAS
4.1 CARGAS SEM DECLARAÇÃO DE VALOR
Mercadorias enviadas sem declaração prévia de valor e sem contratação de proteção adicional são transportadas por conta e risco exclusivo do cliente.
Nesses casos, a empresa não se responsabiliza por:
– Perdas
– Extravio
– Roubo
– Avarias
Não sendo devida qualquer indenização com base no valor real da mercadoria.
4.2 PROTEÇÃO ADICIONAL (OPCIONAL)
O cliente poderá contratar proteção adicional mediante declaração formal do valor da mercadoria.
As condições, limites e critérios serão definidos conforme política interna vigente.
4.3 ITENS DE ALTO RISCO
A empresa poderá exigir condições específicas ou recusar o transporte de itens de alto valor, incluindo:
– Celulares
– Eletrônicos
– Relógios
– Equipamentos sensíveis
5. DECLARAÇÃO E RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
O cliente é integralmente responsável por:
– Declarar corretamente o conteúdo
– Informar o valor real da mercadoria
– Garantir a legalidade dos itens
Informações incorretas podem resultar em apreensão ou perda da mercadoria, sem responsabilidade da empresa.
6. PROCESSOS ADUANEIROS
A empresa não possui ingerência sobre autoridades alfandegárias, incluindo no Paraguay.
Não se responsabiliza por:
– Retenções
– Apreensões
– Atrasos
– Extravios em processos aduaneiros
7. PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos são estimativas e podem variar por fatores externos, não constituindo garantia.
8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A responsabilidade da empresa limita-se à execução dos serviços logísticos contratados.
Em nenhuma hipótese a empresa será responsável por:
– Lucros cessantes
– Danos indiretos
– Prejuízos comerciais
9. ACEITE DIGITAL E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
O cliente reconhece a validade jurídica do aceite digital destes termos.
Este contrato será regido pelas leis da República do Paraguay.
Fica eleito o foro da cidade de Pedro Juan Caballero, com endereço comercial na Rua Mariscal Francisco Solano López, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias.
O cliente declara estar ciente de que os serviços são prestados fora do território brasileiro.
10. LIMITAÇÃO DE APLICAÇÃO DE LEGISLAÇÃO ESTRANGEIRA
Considerando a natureza internacional da operação, o cliente reconhece que a prestação do serviço ocorre fora do Brasil, não sendo aplicáveis automaticamente normas de proteção ao consumidor brasileiras, salvo determinação judicial em contrário.
11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A empresa poderá alterar estes termos a qualquer momento.
12. DISPOSIÇÃO FINAL
O envio de mercadorias sem declaração de valor e sem proteção adicional implica na aceitação integral do risco pelo cliente, não cabendo à empresa qualquer responsabilidade sobre o valor da carga.
